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台钻厂家是开展客户群的诀窍

来源:www.hfyhy.com 作者:台钻 时间:2018-12-27
台钻厂家是开展客户群的诀窍
对于台钻客户,挖掘需求的方法也不同。1.全面性原则:对于任何已被列入客户范畴的客户,我们要全面的挖掘其几乎所有的需求有的客户可能需要进行非常深入沟通,才能挖掘出客户真正的需求,有的客户可能一句话就可以直接进入到产品介绍环节。2.突出性原则:时刻不要忘记商务代表的第一要务是为公司销售产品,帮助客户满足需求。3.深入性原则 :沟通不能肤浅,否则只能是空谈。对客户需求的挖掘同样如此,也就是说,要对客户的需求作出清晰的挖掘,事前工作的深入性是必不可少的。 4.广泛性原则 :广泛性原则不是对某一个特定客户需求挖掘时的要求,而是要求商务代表在与客户沟通中要了解所有接触客户的需求状况,学会对比分析,差异化的准备自己的相关工具和说服方法。 5.建议性原则 :客户不是我们的下属,所以命令他们是不会接受的,当然我们也不可能这么做。在客户需求的挖掘过程中同样如此,客户所认同的观念跟我们或多或少的存在一些差异,所以对客户的需求要多提一些合理化的建议。客户之所以购买台钻,是因为有这种需求;没有选择竞争对手产品的原因,是因为这个产品能够更好的满足其需求;立即购买是因为具有急迫动机的需求。销售人员要想引导客户购买,可以从引导差异化的急迫动机的需求方面入手。 
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